なぜ頑張っているのに「選ばれない」のか?
「商品には自信があるのに、なぜか選ばれない」
「他社と比べられて、いつも価格で負けてしまう…」
そんな経験はありませんか?
このような悩みの背景には、独自ポジションの不在が潜んでいます。
いくら良いサービスでも、「何が他と違うのか」が伝わらなければ、お客様は比較検討の末、最終的に「安い方」を選びます。
そう、違いがわからなければ、価格だけで選ばれてしまうのです。
本記事では、なぜ独自ポジションが重要なのか?
どうすれば価格競争から抜け出し、選ばれる存在になれるのか?
そのための戦略をわかりやすく解説します。
選ぶ基準は違いになる
お客様は日々、たくさんの情報や選択肢に囲まれています。
その中で「似たようなサービスだな」「どこも大して変わらないな」と感じたら、判断基準は「価格」にしかなりません。
つまり、差別化できていなければ、価格勝負に巻き込まれてしまうのです。
たとえば、3つのパン屋が並んでいて、商品も味も似ていたら…安いパン屋に行きませんか?
これがまさに、ポジショニングの欠如による「価格競争の罠」です。
独自ポジションとは、あなたにしかない「存在理由」をつくる
独自ポジションとは、簡単に言えば、
「この分野ならこの人(会社)」と認識される立ち位置のこと。
- 誰のために
- どんな課題を
- どうやって解決するのか?
この3点を明確に言語化できていれば、
お客様の記憶に残りやすく、比較されにくくなります。
さらに、独自ポジションを持つことで、
「選ばれる側」から「選ばせる側」へと変化していけます。
価格競争から抜け出す3つのステップ
ステップ①:ターゲットを絞る
万人に好かれるサービスは、実は誰の心にも刺さりません。
「この商品は誰のためのものか?」を明確にしましょう。
たとえば、ただの「英語コーチ」ではなく、
「30代の女性向け・TOEIC600点から800点を目指すコーチ」のように絞ることで、
“私のためのサービス”と感じてもらえます。
勇気を持って絞ることで、深く刺さるポジションが生まれます。
ステップ②:「違い」ではなく「選ばれる理由」を言語化する
単なる機能や価格の違いでは、人は動きません。
選ばれるためには、「なぜ私たちなのか?」を伝えることが重要です。
たとえば、
- 創業者の想いや背景
- 他社にはないノウハウや実績
- お客様の変化・感動エピソード
こういった“ストーリーを交えて伝えることで、単なる機能比較ではなく、共感や信頼が生まれます。
ステップ③:「カテゴリー」を自分でつくる
競争の激しい市場で戦うのではなく、
自分がNo.1になれる土俵を新たに定義しましょう。
これは「ポジショニング戦略」の中でも非常に効果的な方法です。
たとえば、ただの「整体師」ではなく、
「40代女性の“在宅ワーカー向け肩こり専門整体”」と名乗ることで、
他と比較されない独自カテゴリーが生まれます。
この「選ばれやすい枠組み」を自ら作ることで、価格ではなく価値で選ばれる存在になることが可能になります。
ポジションがあるから、値段が高くても選ばれる
Appleが他社より高価なスマホを売っていても、スターバックスがコンビニより高いコーヒーを出していても、選ばれているのは「他では代替できない価値」があるからです。
つまり、「高くても納得できる理由」が伝わっているのです。
あなたのサービスも、正しいポジショニングがあれば、
値段を下げなくても選ばれるようになります。
まとめ:違いをつくるのではなく、違って見せる戦略を
最後にもう一度、問いかけてみてください。
- あなたの商品・サービスは、誰のためのものですか?
- どんな未来を届けられますか?
- なぜ、それがあなたでなければいけないのですか?
この問いに明確に答えられるようになることが、
「価格競争からの脱出」の第一歩です。
「違う商品をつくる」のではなく、
「違って見えるように伝える」ことがポジショニング戦略の本質です。
あなた自身の強み・背景・想いを活かし、
市場の中で“あなたにしかない立ち位置を築いていきましょう!
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